| 问题 | 小区发生坠楼谁负责任 |
| 释义 | 物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任，应当根据物业服务合同的约定来确定，物业公司应当危险区域放置警示标志，在关键位置进行巡查管理。如果物业公司未能履行物业服务合同的相关约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。如果发生坠楼事故确定和他人有直接关系可以由此人负责。如果物业公司有明显过失的，物业必须承担责任。 一、小区业主家中被盗物业公司有承担责任吗 物业公司是否担责要看有没有尽到合理范围内的安全保障义务，分以下情况： 1、对于物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，未尽到安全保障义务导致业主财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任； 2、若物业公司已经尽到了合理范围内的安全保障义务,物业公司对业主家失窃没有过错，不需要承担责任。 二、小区物业费收取标准 小区物业费收取标准一般是根据物业服务合同的约定来确定的，不同地区、不同小区的物业收费标准是不同的。 首先，根据我国《物业管理条例》的规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。 如果小区已经成立业主大会，物业服务收费实行市场调节价，由业主大会和物业公司自行协商制定收费标准;前期物业服务合同期满但未成立业主大会的，则必须经过双过半业主同意，由物业服务企业与业主在公布的指导价范围内重新约定。合同履行期间，物业服务成本因政策性因素或服务项目和内容发生较大变动，如要调整收费标准，物业服务企业应在物业管理区域内的醒目位置就物业服务成本变动情况进行公示，并经占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主(双过半业主)同意。 |
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