| 释义 |
快递被冒领了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款。
1、如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。
2、如果是网店老板自己的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时，如果网店老板和快递公司签订了报价协议，则快递公司赔偿网店老板的损失后，再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。
丢失快递后计算赔偿标准的办法：
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；保价按照全部损失赔偿，部分损坏按照实际损失赔偿，但是不能超过3倍干资费的赔偿金额。
律师提示：鉴于实际操作中，交寄物的价值如何认定，直接影响到快件的损失额的确认。故建议交寄贵重物品时尽量购买保价，对交寄物进行取证，以备日后维权。《快递暂行条例》
第四条 任何单位或者个人不得利用信件，包裹，印刷品以及其他寄递物品（以下统称快件）从事危害国家安全，社会公共利益或者他人合法权益的活动。
任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆，隐匿，毁弃，倒卖他人快件。
第四十二条 冒领，私自开拆，隐匿，毁弃，倒卖或者非法检查他人快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。
该内容由 王金虎律师
和 律说律答 共创回答
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