问题 | 应该向哪个部门投诉停车位不合理 |
释义 | 合理投诉停车问题:向物价局、房管局、消费者协会投诉物业公司;在公共场所违章停车,拨打110或122向交警举报;在小区商场违章停车,找物业投诉;公司和机关单位停车问题,拨打后勤保卫处举报。停车位归属分析:物业无权收取停车费;物业代收停车费需建设单位授权,费用约定在合同中;停车场所有权归全体业主共有,使用和收费标准由业主大会约定。 法律分析 停车位不合理可以投诉以下部门: 1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管; 2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。 3、向消费者协会投诉。根据相关规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 4、在市政管辖的公共场所违章停车,拨打110或122向交警举报。工作人员会根据车主登记的联系方式,联系车主来移动车子,并对交通违章行为进行教育和处罚; 5、在小区、商场等公共场所违章停车,找物业、管理方投诉。请其纠正违规停放行为。 6、公司企业和机关单位所属的停车区域的乱停乱放可以拨打企业和单位的后勤保卫处举报,请工作负责人帮忙纠正违规停放行为。 关于小区停车位归属的分析,总结如下: 1、物业公司是没有权利收取停车费的。因为此时各个车位属于购买或接受赠与的业主所有,停车场内的公共部分属于所有拥有车位所有权的业主共有。 2、物业公司经过建设单位的授权之后是可以代替建设单位向业主收取停车费的,但此时的停车费标准也不是由物业决定,由业主和建设单位在合同中具体约定。也可以说物业此时是没有权利要求收取小区停车费。 3、停车场的所有权应归全体业主共有,对于停车场的使用和收费标准由业主大会在管理规约中约定。 结语 合理维权,有效解决停车问题。投诉部门包括物价局、房管局、消协、交警等,通过法律途径维护权益。物业公司无权收取停车费,停车场所有权归业主共有,费用应由业主大会约定。合理投诉,维护公共利益。 法律依据 《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 |
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