| 释义 |
法律分析：合同中的投诉、投诉处理和纠纷解决方式条款是保障消费者利益的重要内容。如果合同中没有约定明确的投诉处理和纠纷解决方式，消费者在遇到问题时可能会受到不公平待遇或权益得不到保障。因此，消费者在签订合同时应仔细阅读相关条款，并且理解条款的含义和适用范围。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第二十一条，合同的内容应当包括商品或者服务的名称、数量、质量、价格、交付方式、支付方式、履行期限、违约责任、争议解决方式等条款。
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十三条，经营者应当在合同中约定消费者的知情权、参与权、表达权和监督权，约定纠纷解决方式，并向消费者明示。
综上，合同中的投诉、投诉处理和纠纷解决方式条款对消费者来说意味着重要的法律保护和权益保障。消费者应该通过签订合同的方式来防范风险，维护自己的权益。
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