| 释义 |
(一)未如实告知患者病情、医疗措施和医疗风险的；
(二)没有正当理由，拒绝为患者提供复印或者复制资料服务的；
(三)未按照国务院卫生行政部门规定的要求书写和妥善保管病历资料的；
(四)未在规定时间内补记抢救工作病历内容的；
(五)未按照《医疗机构管理条例》的规定封存、保管和启封病历资料和实物的；
(六)未设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员的；
(七)未制定有关医疗事故防范和处理预案的；
(八)未在规定时间内向卫生行政部门报告重大医疗过失行为的；
(九)未按照《医疗机构管理条例》的规定向卫生行政部门报告医疗事故的；
(十)未按照规定进行和保存、处理尸体的。
一、医疗纠纷怎么处理的
(一)医患双方可以通过协商达成和解。
双方以平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议，并协商确定赔偿金额，
(二)通过调解的方式解决。
可以向卫生行政部门反映并申请调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据法律上的规定计算赔偿数额。经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行，
(三)可以通过诉讼的方式解决。
通过诉讼方式解决纠纷的情况，当事人应当提前进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定，搜集相关证据，如院方对医疗行为是否存在过错等。
二、医疗过错行为的认定原则是什么
(一)“医学判断”法则
所谓“医学判断”法则，是指只要医疗专业者遵循专业标准的要求作决定，不能仅因事后判认其所作的决定错误而对其课以责任。医方在对患者施行诊疗时，若其已尽到符合其专业要求的注意、学识及技术标准，对于因其“诚实的错误”判断所致损害，无须负责。
(二)“可尊重的少数”法则
该法则是指不能仅基于医师从多数经认可的治疗方法中所作的选择而对医师课以责任。医师为诊疗行为时，必须具备高度之专门知识与技术，但各个医师对同一病状的诊疗可能发生不同的见解，在此场合，要容许医师有相对程度之自由裁量权。
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