| 问题 | 储藏室东西被盗了，物业该担责吗 |
| 释义 | 储藏室东西被盗了，物业不该担责。 物业管理公司承担的人身财产安全保护责任应当有限，故只要物业管理公司的管理人员履行了正常的安全防范义务且不存在失职情形，业主家中财产失窃并不能要求物业管理公司承担赔偿责任。如果物业管理公司有明显失职情形，且这种失职与业主家中被盗存在一定因果关系，则物业管理公司很可能要承担一定赔偿责任。支付物业管理费的义务来自于物业管理合同的约定，业主与物业管理公司是合同的双方当事人，物业管理公司应向业主收取物业管理费。 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告。 物业公司的责任和义务如下： 1、负责小区公共区域环境卫生的清洁；比如楼道、小区路面以及小区广场等地的保洁及花草树木养护修剪等工作。 2、负责小区公共设施设备的管护；如保障各类配电设备、电梯、消防设备等，公共设施设备正常运转。 3、负责对住户装饰装修过程中涉及的各个方面进行管理；其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、外观、进行监督，对装修垃圾实行清运等。 4、建立物业档案；包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案和电子信息档案等，方便服务于住户，为住户提供一个安全舒适居住环境。 综上所述，储藏室被盗如果小区物业管理公司并未采取合理措施进行保护的，应当承担责任。小区物业管理公司应当维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 |
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