| 问题 | 妇幼保健院应该怎么投诉 |
| 释义 | 找县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药管理部门）投诉。如涉及到全国医院投诉的，可以到卫生部、国家中医药管理局投诉。且可以采取来信、来电、来访等方式。 医务人员应避免医疗纠纷的方法如下： 1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。 2、加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。 医务人员的职责如下： 1、在医务处主任领导下，协调重危病人的抢救、突发性事件的处理和院内外会诊。2、协助安排医疗工作的内外联系，办理医疗日常事务，安排特殊病人的诊治工作 3、协助安排临时性院外医、外医疗任务。 4、协助医务处主任协调、支持、检查和管理各医疗部门开展专业技术工作和科研工作. 5、处理病人的对外联系事务 (如转院、会诊等) 6、做好医疗保险的有关指导和协调工作。 7、贯彻执行医院各项规章制度及上级有关部门的指导意见。 【本文所涉及的法律依据】：： 《中华人民共和国民法典》 第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。 第一千二百一十九条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。 医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。 |
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