| 问题 | 公安机关找证人问话证人不去？ |
| 释义 | 律师解析： 车票已经取票的改签不用身份证，如果是在网上订票还未取票的就需要本人身份证如果是退票也需要本人身份证实名制车票在办理改签时，由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息，旅客不需出示有效身份证件，但旅客在中国铁路客户服务中心网站购票且未换取纸质车票的，在车站售票窗口办理改签时，需出示购票时所使用的有效身份证件原件。 【法律依据】： 《中华人民共和国居民身份证法》 第十三条 公民从事有关活动，需要证明身份的，有权使用居民身份证证明身份，有关单位及其工作人员不得拒绝。有关单位及其工作人员对履行职责或者提供服务过程中获得的居民身份证记载的公民个人信息，应当予以保密。 |
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