| 问题 | 没交物业费,物业不给更新楼卡怎么办 |
| 释义 | 物业的此种行为是不合法的。业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益、处分的权利；建筑区域内的其它公共场所、公共设施和物业服务用房，属于业主共有。物业公司以刷卡限制居民使用电梯服务为要挟，侵害了业主的权益。而且电梯是住宅的一部分，所有权归业主所有，物业无权设置使用障碍。如果购房合同中明确规定了住户所在小区的物业费包含了电梯使用费，但是业主没缴纳物业费，物业公司可以通过法律途径解决。小区物业服务单位存在目的是维护及便于业主生活，任何设置障碍使业主无法通行的做法，都属于侵权行为。 一、物业费提前收取的规定 物业管理指业主通过选聘物业管理公司，由业主和物业管理公司按照物业服务合同商定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关范围内的环境卫生和秩序的活动，而这些活动的花费需要业主共有承受，即交纳物业管理费。物业管理服务收费分公共性服务收费和特约服务收费，其中公共性服务收费准则需要申请审批，特约服务收费准则由物业管理公司与业主商量议定。物业费收取通常包括以下部分：1、管理服务人员的薪水、社会保险和按限定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护花费；3、物业管理范围清洁卫生花费；4、物业管理范围绿化养护花费；5、物业管理范围秩序维护花费；6、办公花费；7、物业管理公司固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众职责保险花费；9、经业主认可的其它花费。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造花费，应当通过专项维修资本予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。物业管理服务大体有两种形式：包干制和酬金制，我国大部分为包干制，即物业费由业主按面积交纳，盈余或者亏损均由物业享有或者承受，物业公司也不得以亏损为因要求增加花费、降低服务准则或减少服务事项。在制定物业费准则时，住宅小区公共性服务收费准则由各地根据本地区综合服务事项，劳动付出状况，物价指数变化和住户的经济承受本领，以及住宅小区的档次制定。 二、房子没有入住是否需要交物业费 房子没有入住需要交物业费。房子没有人入住，不能成为业主拒绝缴纳物业费的理由。只要开发商已经交房，业主就需要缴纳物业费，但是长期不入住的可以少交。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 实践中可以与物业协商减免。具体可以由业主和物业进行沟通，沟通后达成的协议是合法有效的。 物业费主要包括以下几点： 1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费； 2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用； 3、物业管理区域绿化养护费用； 4、物业管理区域清洁卫生费用； 5、物业管理区域秩序维护费用； 6、办公费用； 7、物业管理企业固定资产折旧费用； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、经业主同意的其它费用。 物业公司经营范围包括： 1、综合管理，涉及共用财产和公共事务的管理； 2、设施设备日常维护； 3、中心绿地和房前、屋后，道路两边区间绿地养护； 4、维护和保持服务范围内的清洁卫生； 5、公共秩序维护； 6、停车运行管理； 7、公共区域消防设施的维护及消防管理； 8、电梯养护、维护等服务等。 【本文关联的相关法律依据】 《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利： (一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议，行使投票权; (五)选举业主委员会成员，并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用; (十)法律、法规规定的其他权利。 |
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