| 问题 | 主播虚假宣传谁承担责任 |
| 释义 | 营方须承担法律责任 当下，不少虚拟主播、虚拟偶像开展了品牌代言、直播带货等活动。据统计，仅今年“618”购物节期间，就有超过30家品牌选择虚拟偶像或虚拟主播进行活动营销和直播带货等，涉及电子科技、时尚美妆、文化娱乐等诸多领域，为品牌营销增添新动力。 那么，虚拟主播、虚拟偶像作为广告代言人，和真人代言在法律上有何不同，产品出现问题又如何承担责任呢？ 北京汇祥律师事务所数字经济与合规治理法律专委会主任乔木说，由于虚拟主播本身不具备法律上的人格，因此很多情况下法律责任无法由虚拟主播承担，而是由其背后运营主体承担。如果运营主体采用了外包主播方式，那么技术服务公司也可能承担一定的法律责任。 “对于真人代言，我国广告法明确规定，广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明，应当依据事实，符合本法和有关法律、行政法规规定，并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。但虚拟人由于虚拟特性，无法对商品进行使用，自然也无法按照广告法的规定履行相关责任。”乔木说。 商品一经拆封或试用，就不能享受七天无理由退货了吗 1、消费者网上购物，多通过经营者的网页介绍了解商品的情况和特征。 2、与实体购物现场体验不同，对于消费者而言，经营者关于商品或服务的描述是其了解商品情况或服务内容的最直观的一种方式。 3、我国消费者权益保护法设置了七日无理由退货制度， 4、其中第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由， （1）但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。 （2）除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。 【法律依据】： 《网络主播行为规范》已明确将其纳入了监管之列，虚拟主播应当依法纳税。海外主播由于其获益平台位于中国境内，根据属地管辖原则，其在中国的平台上取得收益，也应当在中国依法纳税。值得注意的是，由于虚拟主播并非民事法律主体，其所获收益通常由运营公司根据税收规定按照收入类型进行依法纳税。 |
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