释义 |
协议期内的产品不能办理停机、过户及销户手续,否则违约,需要交纳违约金后才能办理,建议您等到协议期到期后办理。一、如果您的协议已到期,您只需持身份证到当地营业厅即可直接办理注销及套餐变更;二、如果协议未到期是无法办理注销及套餐变更的。详情请到当地营业厅咨询;三、如果您不交费也不注销,系统将按原套餐继续扣费并产生滞纳金,建议您缴费继续使用。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 |