| 问题 | 影楼不给底片消协投诉有用吗 |
| 释义 | 影楼不给底片消协投诉是有用的。 影楼拍照不给底片违反了诚实、守信、公平的原则，属于“霸王条款”，即使有消费者签字同意也不能改变其本质，消费者遇到这类情况可以拨打12315热线投诉。我国法律规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 那么什么是摄影版权呢？ 版权又称著作权，按照中国法律规定，版权是指任何人对于自己的文学、艺术、科学作品所拥有的发表权、署名权、修改权，以及出租、展览、传播等权利。当然这也包括摄影师对自己拍摄的照片拥有的同等权利。 版权的取得有两种方式：自动取得和登记取得。按照国际惯例和著作权法的规定，作品完成后摄影师就自动拥有了版权。例如：当摄影师按下相机快门，拍摄完成一张照片后，他就拥有了这张照片的版权。摄影师可以使用、发表、展示、出售这张照片或授权其他人使用。当然，作为作者，摄影师也可以去国家相关的版权机构将这张照片进行注册，以证明自己对该张照片拥有版权。 有一种情况不包括在这里，那就是如果摄影师在为顾客拍摄，受雇于某个公司，或者被媒体聘用。这个时候他们的拍摄是为了客户或者聘用他们的公司，并且在拍摄时已经获得了报酬，这种拍摄仅仅是一种职业行为。其实对于这样的照片，摄影师是否还拥有版权很难界定，因为他们的拍摄是一种职业行为。如果摄影师想通过出售照片，或将照片使用在商业广告上来换取经济上的利益，他需要得到自己雇主或者客户的同意。 希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题可以咨询专业律师。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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