| 问题 | 运费险拒赔是什么原因 |
| 释义 | 如果出现了以下几种情况，运费险就有可能会被拒赔： 1、物流信息有误：如果物流信息错误导致物流状态无法验证，运费险会被拒赔； 2、重复理赔：在多次投保运费险并多次申请退货的情况下，若只走一次物流，那么就只能赔付一笔； 3、交易行为异常：虚假交易或存在骗保行为的订单申请运费险也会被拒赔。 【本文关联的相关法律依据】 根据《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定做的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 |
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