问题 | 我发现保险公司在我的保单上做了修改,我该怎么办? |
释义 | 法律分析:如果保险公司未经您同意就擅自修改保单,属于违法行为。您可以向保险公司提出书面投诉,并要求恢复原始保单内容。如果保险公司无法给出合理的解释或拖延处理时间,您可以向保险监管部门投诉。 法律依据: 1.《中华人民共和国保险法》第八十九条:“保险公司不得违法变更保险单的条款、附加约定、保险费率及保险标的。” 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条:“经营者提供商品或者服务,不得损害消费者合法权益,不得违反法律法规和契约约定变更或者解除合同。” 3.《保险资金监管办法》第二十一条:“各级保险监管机构应当依法查处保险公司违反法律法规、规章和保险合同等有关规定擅自挪用或者占用保险资金的违法行为,保护保险消费者的合法权益。” |
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