释义 |
政务服务(政府业务服务)是指各级政府、各相关部门及事业单位,根据法律法规,为社会团体、企事业单位和个人提供的许可、确认、裁决、奖励、处罚等行政服务。 政府服务体现在以下几个方面: 1、行政审批服务:政府部门应当依法行使行政审批职权,为公民提供行政审批服务,保障公民的合法权益; 2、公共服务:政府部门应当加强公共服务建设,提供公共服务,如教育、医疗、社会保障等,保障公民的基本权益; 3、经济服务:政府部门应当加强经济服务建设,为企业提供服务,如投资、融资、税收等,促进经济发展; 4、社会管理服务:政府部门应当加强社会管理服务建设,为公民提供社会管理服务,如公安、环保、文化等,维护社会稳定。 综上所述:建议政府部门应当加强数字化服务建设,提供更加便捷、高效的在线服务,如网上办事、在线支付等,方便公民和企业;政府部门应当加强政务公开,提高政府信息公开的透明度,让公民更好地了解政府的工作和决策,增强公民对政府的信任。 【法律依据】: 《中华人民共和国行政许可法》第六条 实施行政许可,应当遵循便民的原则,提高办事效率,提供优质服务。 第七条 公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政许可,享有陈述权、申辩权;有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼;其合法权益因行政机关违法实施行政许可受到损害的,有权依法要求赔偿。 第八条 公民、法人或者其他组织依法取得的行政许可受法律保护,行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。 行政许可所依据的法律、法规、规章修改或者废止,或者准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化的,为了公共利益的需要,行政机关可以依法变更或者撤回已经生效的行政许可。由此给公民、法人或者其他组织造成财产损失的,行政机关应当依法给予补偿。 |