| 问题 | 物业费的收费标准规定 |
| 释义 | 物业费的收费标准是由当地政府的物价部门和房屋住建部门来进行管理。 法律依据：《物业服务收费管理办法》 第四条国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门负责全国物业服务收费的监督管理工作。县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。 第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。 第七条物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。 一、物业费一定要交吗 根据相关法律规定，业主在以下几种情况下可以不交物业费：因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但必须有证据证明；物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；物业公司擅自增加收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。 法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百三十八条物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。 物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。 物业服务合同应当采用书面形式。 二、收物业费的项目有哪些 物业费都包括的费用如下： 绿化管理费：小区环境绿化的养护费用，主要包括绿化用水费、绿化工具费、劳保用品费、杂草清运费等。 保安费：保安费一般都只针对封闭式小区收取，主要包括保安器材装备费、保安人员人身保险费、保安用房及保安人员住房租金等。 清洁卫生费：主要包括垃圾外运费、清洁工具、劳保用品、化粪池清掏费、卫生防疫杀毒费和清洁环卫所需的其他费用。 物业管理企业固定资产折旧率：物业管理企业的固定资产主要包含通讯设备、设备、交通工具、维修设备等，其平均折旧年限一般为5年。 杂费：主要包括通讯费、交通费、广告宣传社区文化费、用房租金（含水电费）、低值易耗用品费等。 公共设施、设备日常运行维修及保养费：主要包括电气、燃气、消防系统设备的维修保养费，以及公共照明费、公共建筑内的各种土建零修费、易损件更新准备金等。 工作人员的工资和福利费：物业服务人员的基本工资、加班费、按规定提取的福利费和服装费也在物业费范围内，但不包括管理、服务人员的奖金。 法定税费：具体指的是城市建设维护税、附加费等。 |
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