| 问题 | 国家医保服务平台查不到参保信息 |
| 释义 | 一、国家医保服务平台查不到医保信息的可能原因是： 1、 查询的方法不正确，可直接到当地社保局服务大厅查询或者人力资源和社会保障局个人医保查询页面查询； 2、医保中心尚未划账或者是投保人的社保卡尚未激活； 3、缴纳社保时间不足两个月，需缴纳社保2个月以上的才能在网站上查询到； 4、逾期两个月以上没有缴纳医保费用。 二、社保查询方法如下：可以根据如下情况，自行选择查询方式。 1. 社保中心查询 如果对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。 2.上网查询 登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码(密码是你的社保证编号或者身份证出生年月)，即可查询本人参保信息。 3.电话咨询 拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。 4、触摸屏查询 各区社会保险经办机构业务办理大厅内如果设有社会保险触摸屏查询系统，刷卡或根据屏幕提示输入卡号或身份证号进行查询。 5、微信查询 打开微信后关注电子社保卡微信公众号，然后将社保卡与电子社保卡进行绑定。绑定完成后，在电子社保卡会话框下方点击【社保查询】进入社保服务里面，点击【个人社保信息】进入到业务办理页面。在个人社保信息里边点击【个人社保缴费信息查询】。在“险种”里面选择要查询的的保险，如：养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险，然后再选择查询缴费的时间。 法律依据 《中华人民共和国社会保险法》 第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。 第二十六条 职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。 第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。 |
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