| 问题 | 航空公司退票审核一般需要多久 |
| 释义 | 如果因为生病需要退票，用户要根据要求提供材料，并且按照航空公司要求邮寄到指定地址，航空公司审核通过后，一般在15到20工作日，免收退票费，全额退回票款到机票购票支付时的账号里。机票有效期较短。如：三十天，四十五天和六十天有效期等等。出票时限的限制。必须提前订位和出票，一般在出发日前三至七天即要订位和出票。日期不可更改。一旦决定出票后，不可更改出发日期和航程，否则视同退票处理；来回程机票的回程日期若要更改，一般要收取一定数额的改期费（各航空公司规定略有不同）。退票规定严格。退票手续费较高，由几百元至票面价的15%至50%不等（不同航空公司因票价种类不同而规定不同）机位的再确认。订妥联程机位或返程机位的旅客，在某地停留时间若超过七十二小时，则需在当地航空公司办事处办理联程机票或返程机票的机位再确认。否则，航空公司没有得到您确认保留机位的通知，有权取消您的机位。在旅游旺季，若因您忘记作机位的再确认而被取消机位，则想找回原订的机位是一件困难的事情，这将使您的旅行计划受到限制，您可能要等若干天，直到航空公司有相应的空位时，您才可以继续您的旅行。价格经常变化。各国航空公司的特价机票是一种促销手段。每一种票价都是对应相应的舱位等级的。所以可能有这种情况：当您向代理人询价时被告知北京-洛杉矶往返票价为4500元，但在订位时却被告知这种价格的机位没有了，只有更高一些的价格。 这种情况在旺季时经常发生。这是因为特殊票价的机票的舱位数量是有限的，而计算机系统又是对所有客人24小时开放的。所以只有先订到相应的舱位，才能保障得到相应的机票价格。另外，还必须指出的是：航空公司也保留有随时改变机票价格而不另行通知的权利。有的旅客也有过在出票时被告知价格变化了的不愉快经历。当然这种情况相对较少发生。 法律依据 《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十一条 旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理。 第二十二条旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理。 (一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票， 收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价2%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。 (二)持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。 (三)革命残废军人要求退票，免收退票费。 (四)持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。 (五)持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。 (六)旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。 第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。 第二十四条旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明， 始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。