| 问题 | 虚拟产品退款法律 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析： 消费者购买虚拟产品后，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 消费者定作的； 鲜活易腐的； 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 交付的报纸、期刊。 法律依据： 《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 消费者定作的； 鲜活易腐的； 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 交付的报纸、期刊。 |
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