| 问题 | 业主违章搭建物业公司应该如何处理 |
| 释义 | 对于业主违章搭建，物业公司的处理方式： 1、对违章搭建人进行劝阻； 2、对违章搭建行为进行制止； 3、及时向有关行政主管部门报告。 物业服务企业对于业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，可以向人民法院起诉，主张业主承担相应的民事责任。 一、自己建的阳光房算违章建筑吗 在公共区域搭建阳光房属于违章建筑，在私有区域搭建阳光不属于违章建筑。当事人可以要求物业予以制止，发出整改通知；可以向有关行政管理部门报告以及向城乡规划部门举报，由城乡规划部门责令拆除，业主拒绝履行的可以提起诉讼。 二、楼房被污水泡了物业有什么责任 楼房被污水泡了物业有维修责任。因质量原因造成房屋漏水的，开发商应当承担全部责任。业主对房屋使用不当、房屋改造造成的房屋漏水业主负责。根据《中华人民共和国民法典》规定，物业服务人应当按照约定和物业使用性质，妥善维护、清洁、绿化和管理物业服务区业主的共同部分，维护物业服务区的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身和财产安全。物业服务人应当及时采取合理措施制止物业服务区域内违反治安、环保、消防等法律法规的行为，并向有关行政主管部门报告，协助处理。 三、租客有权投诉物业吗 租客有权投诉物业。在享用物业服务以及对物业公司管理失当、服务与合同约定不符或存在违法违约行为进行投诉方面，租客享有与业主同等权利。依照相关法律规定业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。 【本文关联的相关法律依据】 《物业管理条例》第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。 |
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