| 问题 | 信用卡不是故意逾期跟客服说有用吗 |
| 释义 | 一、信用卡不是故意逾期跟客服说有用吗 是可以协商的。如果信用卡没有逾期，用户也是可以主动协商延期还款的。协商还款一般是发生在逾期之后，而没有逾期用户可以申请延期还款。至于能否延期成功，则要以银行方面的答复为准。一般来说，没有特殊情况，银行方面是不会同意用户延期还款的，协商失败用户需要按照原计划来还款。 二、信用卡网上还款的流程是什么 信用卡网上还款作为开户行信用卡还款的主要还款方式之一，网络还款已经成为广大信用卡使用者的一种常用还款手段。 1、收款方户名：填写信用卡持卡人姓名。 2、收款方开户行：填写“开户行信用卡中心”。 3、转入收款方账号：填写16位信用卡卡号。 4、备注：填写“信用卡还款”。 5、取款密码：填写一卡通取款密码 6、确认完毕后，系统将提示还款是否成功及还款的金额。 7、“付款计划”功能还款接受币种:人民币 8、持卡人可使用“付款计划”功能预先设定付款日期，网上银行将根据持卡人的要求，一次性或每月定期从一卡通还款向持卡人的信用卡或者持卡人指定的他人的信用卡还款。 9、“信用卡缴款”功能还款接受币种：美元、人民币 10、如持卡人已开通一卡通网上“个人银行专业版”4.5或以上版本，并且办理了一卡通与信用卡的自助还款业务，即可使用“信用卡缴款”功能从持卡人的一卡通账户向持卡人本人的信用卡还款。 11、个人网上银行大众版： 如持卡人已开立开户行一卡通，并且办理了一卡通与信用卡的“自助还款协议”，可登录招行网站使用个人网上银行大众版向持卡人的信用卡还款。项实时恢复持卡人的信用卡可用额度。 三、信用卡逾期协商还款流程是怎么样的 1、主动与银行协商。 需要自己主动联系发卡行，比银行催收找上自己来的有诚意。自己简要说明自己的情况，让客服登记自己的申请信息。 2、提交协商的材料。 停息挂账需要自己证明自己的困难，将各类资料证明准备到位，等待银行审核。 3、协商分期方案。 银行会核实自己提交的材料，看自己是否满足停息分期的条件，以及材料是否盖章，有没有虚假情况。 银行核实完毕后，会通知自己符不符合条件，符合的话，会派专门的协商人员联系自己。到时候自己想分24期、48期，还是60期，都看协商的实际情况了。 |
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