| 问题 | 三星级物业服务标准 |
| 释义 | 三级物业服务标准具体如下： 1、基础条件。封闭式管理，并有固定管理服务用房。绿化率在25%以上，休闲活动中心、绿化和场地达500平方米以上。固定活动馆所在100平方米以上，有简单的体育活动器械、设施。 2、公共秩序维护。门岗室要整洁，物业工作人员着装要统一。24小时内有专忍值勤，主出入口至少有8小时的立岗值勤。对外来机动车进行登记，对本小区内机动车出入验证。小区内夜间巡逻至少5次，每次不低于1小时，并做好记录。在巡逻过程中如发现可疑人物必须进行询问，如发现治安隐患、火警、事故等应立即向有关部门报告。小区内所有的公共娱乐设施和水池等地方，要设置安全警示标志。有序引导出入小区的车辆，非机动车辆停放小区应整齐。确保消防通道畅通无阻，确保消防器材可正常启用。 3、保洁服务。小区内的主次干道和硬化地面必须每天清扫一次，确保干净整洁。室外标识、信报箱以及宣传栏等必须没半个月擦拭一次。公共楼道每条清扫一次，扶手一周擦两次。小区内合理布设垃圾袋装、垃圾桶等。楼栋口垃圾每天收集一次。垃圾一天清运一次，垃圾设施一周清洁两次。公共区域玻璃每月擦洗1次。小区内主路、以及干路积水、烟花炮屑等垃圾要及时清扫。控制小区内鼠、蟑、蚊、蝇等害虫的孳生，并定期开展消杀工作。 扩展资料：物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动 法律依据：《中华人民共和国物业法》 第四条国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门负责全国物业服务收费的监督管理工作。 |
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