| 问题 | 经营过期化妆品怎么处罚 |
| 释义 | 属于经营者欺诈消费者，提供过期化妆品并且从中牟利。经营者有义务对消费者保持诚信经营的理念。欺诈消费者犯法，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。 一、欺诈需要赔偿吗 欺诈是需要赔偿的。经营者有欺诈行为的，消费者可以主张退一赔三的民事赔偿责任，消费者明知产品不合格而欺诈消费者或者故意隐瞒真实情况的，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为商品价款的三倍，不足500元的为500元。 二、欺骗消费者怎么处罚? 欺诈消费者行为的处罚方法是:.《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十-条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 三、购买商品时应注意哪些问题 第一，理性消费。有时候人们的消费决策与消费行为很容易受到环境的影响，导致购买自己并不需要的商品。而有些不法厂商也正是利用人们的此种心理，经常制造虚假的购买环境误导消费者。现实生活中发生的不少消费者被骗悲剧也往往是这种情况，因此理性消费对于保护自身利益是非常重要的。 第二，正确对待广告的介绍与推荐。广告必须真实、合法，不得含有虚假内容，不得欺骗、误导消费者，但在现实生活中，虚假广告问题仍比较突出，一些媒体发布的广告中包含涉及农业快速致富的虚假消息，导致农民损失很大。越是不法经营者，其广告宣传越是具有欺骗性。 第三，索要发票与保存证据。消费者维护自身权益，除了消费前的决策、消费时的购买与接受服务行为外，消费者在购买商品时，应当向经营者索要相关的消费凭据特别是销售发票，而经营者必须出具。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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