| 释义 |
经营者由于操作或管理等原因造成消费者衣服损坏，应当理赔。具体如何理赔，应根据实际情况来确定。
1、如果衣服局部有问题且不影响正常穿着，可以修补为主，并以不超过洗衣费10倍的金额来赔偿；
2、2、若衣物丢失损害无法使用，应以不超过洗衣费20倍的金额赔偿； 3、双方约定保值的衣服，仍有穿着价值的，应修补后按保值金额30%赔偿，没有穿用价值的，则按保值金额全额赔偿。
精洗的高档、名贵衣服，仍有穿用价值的，给予修补后按保值金额30%赔偿。丧失穿用价值的，按保值金额全额赔偿。套装原则上以件计算，衣裤比例为6：4。
衣物如果出现丢失、损坏以及丧失穿用价值（皮衣清洗除外）的情况下，干洗店应当给予衣物的最高价进行赔偿，同时注意不会超过洗衣费用的20倍。
消费者与干洗店约定对保值清洗的某些高档或者名贵衣服，以及有穿着价比值的，应该给予完全修补后并且要按照保值金额的30%金额来临进行赔偿；对于丧失穿用等价值的情况，应该按照保值金额的全额来进行赔偿。
干洗店衣服在干洗的过程中出现问题，洗衣店的赔偿标准如下：
1、首先要遵循洗衣店固有的赔偿规定来进行相对应的赔偿；
2、如果干洗店没有赔偿规定的情况下，如果衣物能够进行修复就要及时进行修复；如果衣物不能修复的情况下，双方可以进行协商处理，如果协商结果比较一致，一般都是按照衣物的破损以及折旧价格来进行一系列的赔偿；
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
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