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购买到非卖品是否能投诉 -法律知识
释义
法律分析:
可以投诉。商家将非卖品当正品销售的做法侵犯了消费者知情权,涉嫌欺诈,消费者理应获得赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
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更新时间:2025/4/3 12:59:46