| 问题 | 电脑修坏了如何索赔 |
| 释义 | 要是对方是搞维修的，你是送去检修结果被他修坏了当然要找他索赔，不能简单了事；要是对方只是义务帮你修，那么这里面就有一个人情在内了，所以这种情况下你自己也要承担一些后果，要双方协商解决，当然他应该多负点责，因为你既然是修理那么就要慎重。 电脑被修坏了怎么投诉 在实践中，我们都会要遇到向消协投诉电脑售后服务站应该做些什么这类问题，但是因为我们在日常生活中，比较少遇到具体的情况，所以很多人对此都不太了解。 一、向消协投诉电脑售后服务站应该做些什么 注意不予三包的情况 根据“微型计算机三包规定”，以下这十种情况不实行三包： 1、超过三包有效期的； 2、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的； 3、非承担三包的修理者拆动造成损坏的； 4、无有效三包凭证及有效发货票的能够证明该商品在三包有效期内的除外； 5、擅自涂改三包凭证的； 6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的； 7、使用盗版软件造成损坏的； 8、使用过程中感染病毒造成损坏的； 9、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的； 10、因不可抗力造成损坏的。 综上所述、要是对方是搞维修的，你是送去检修结果被他修坏了当然要找他索赔，不能简单了事；要是对方只是义务帮你修，那么这里面就有一个人情在内了，所以这种情况下你自己也要承担一些后果，要双方协商解决，当然他应该多负点责，因为你既然是修理那么就要慎重。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 一、与经营者协商和解； 二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 三、向有关行政部门投诉； 四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 五、向人民法院提起诉讼。 |
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