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问题
旅游时消费者如何维权
释义
法律分析:
旅游时消费者的维权方式:
一、可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解;
二、写投诉信向旅游质量监督管理所投诉;
三、协商调解不成或不接受相关部门处理结果的,可选择仲裁或司法途径。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
与经营者协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门投诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/4/26 12:28:10