| 问题 | 旅游时消费者如何维权 |
| 释义 | 法律分析: 旅游时消费者的维权方式： 一、可向组团社所在地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉或申请调解； 二、写投诉信向旅游质量监督管理所投诉； 三、协商调解不成或不接受相关部门处理结果的，可选择仲裁或司法途径。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门投诉； 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 向人民法院提起诉讼。 |
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