| 问题 | 驾校不退学费找什么部门 |
| 释义 | 驾校不退学费找什么部门 这种情况应该到驾校主管部门交通运管局投诉，全国统一投诉2328可以找运管部门或当地交警支队驾考科协调处理。学员与驾校之间属于培训服务合同，学员退学的行为属于解除合同的行为，如双方签定了合同，应当按照合同中关于单方解除行为的约定。如果没有签合同的话，学员可以单方解除合同，驾校应当退还学费，其可以在学费里扣除已发生的各项代收、代缴费用（以缴费票据金额为准）和理论培训费用（按教学大纲学时计）和实操培训费用（按实际发生学时计），余下的应该全部退还给学生。 报名驾校不想学了能退钱吗？ 学员不想在驾校学习，申请退款是可以的，但要视情况而定。如果学员因为个人原因单方面终止驾校，比如生病，工作调动，如果学员根本没学，驾校一般会全额退款。但是如果学员已经考了科目一或者科目二，退款就要看这个驾校的退款规则了。因为没有统一的退款标准，很难界定详细的费用。 驾校正常退款流程(某地区驾校标准，仅供参考) 一般来说，驾校的报名费主要分为两部分：驾校培训费+车管所考试费。根据不同学生的学习进度，退费标准如下： 1.报名未经审核或审核不合格的，扣100元； 2.体检合格未参加理论考试的，扣320元； 3.已参加理论考试但未上车者，扣580元； 4.参加过现场培训但未参加考试的，在580元加实际课时中扣除单价(小型车100元/小时，大型车150元/小时)。 5.如果您参加了科目二考试，将不会退款。 温馨提醒：保留发票原件，记住退款程序。 车管所提醒学员，报名驾校一定要保留发票单据原件。一旦丢失，退费时就会遇到麻烦。据介绍，该发票一式五份。第一份是存根联，要放在学生档案里，另一份由学生本人持有，一定要保留好这份。一旦丢失，退款就会出现问题，因为退款时这部分需要和财务部门沟通。 最后再次提醒学员，如果因退费问题与驾校发生纠纷，可以拨打运管局的投诉电话(12328)，他们可以协调解决。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 |
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