| 问题 | 楼上空调滴水物业管吗 |
| 释义 | 如果买的房子是物业已经全部安装好的话物业就有责任，如果空调是自己安装的话就是自己的责任，不关物业任何责任，物业还需要责令赶紧整改。 如果空调滴水，是因为空调的问题，密封性或者铜管出现了问题，这个就是空调质量问题，直接联系空调商家进行维修，并与物业没关系。物业只是负责保修如门窗、外墙、外墙防水、栏杆、下水管等原建筑的东西，空调是自装的东西，与物业无任何关系。 一、小区物业的服务范围 （一）综合管理：小区规划红线范围内，涉及共用财产和公共事务的管理。 （二）房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护：共用部位共用设施设备一般应包括的范围的内容为准；不包括另行收费的设备设施，如电梯、水泵、暖气等设备确保居住小区内楼房共用部位共用设施设备、基本市政设施的正常使用运行和小修养护。 （三）绿化：小区规划红线范围内的中心绿地和房前、屋后，道路两侧区间绿地按市园林局规定的《二级养护标准》养护。 （四）保洁：小区规划红线以内，业主户门以外维护和保持服务范围内的清洁卫生。 （五）公共秩序维护：小区规划红线以内，业主户门以外公共区域的秩序维护和公共财产的看管。 （六）停车管理：机动车辆、非机动车辆在停车场（存车处）、位的管理。 （七）消防管理：公共区域消防设施的维护及消防管理。 （八）高压供水养护、运行、维修。 （九）电梯养护、运行、维护。 （十）装修管理。 二、物业不解决问题怎么办 （一）向物业管理办公室投诉。每个物业公司都有自己的管理办公室，主要负责物业管理，以及接受业主的投诉等， （二）向业主委员会投诉。业主委员会是小区里的自治组织，由小区业主组成，负责小区的管理事宜可拥有对物业公司的罢免决议。 （三）向主管社区投诉。小区里的业主对物业不满，也可以向社区投诉，社区作为政府机构的派出机关，有权对辖区的物业进行管辖。 （四）向所属街道投诉。街道是最基层的政府机关，对辖区的所有事宜都具有管辖权。 （五）向房管局投诉。房管局对物业有管辖权，请求房管局对物管公司进行监督和管理，规范其行为。 |
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