问题 | 超市出售变质食品怎么赔偿 |
释义 | 超市出售变质食品的赔偿流程如下: 1、保存证据:消费者在发现购买的食品存在变质或其他质量问题时,需要尽快将食品保存好,并拍照留证,以便作为赔偿依据。 2、与超市联系:消费者可以与超市进行联系,说明情况并要求赔偿。在与超市进行联系时,需要注意保持冷静、理性,并尽可能提供相关证据。 3、调解协商:超市可能会主动进行调解协商,并提出赔偿方案。消费者可以根据食品的实际情况和自己的要求进行协商,以达成双方都可以接受的赔偿方案。 4、寻求第三方机构帮助:如果与超市协商无果,消费者可以寻求相关第三方机构的帮助。 超市出售变质食品赔偿需要的证据如下: 1、被害人的身份证明:提供被害人的身份证明,包括身份证等证明文件,以证明被害人的身份。 2、变质食品的证据:提供变质食品的购买凭证和食品包装,以证明购买的食品是从超市购买的,并确定变质食品的品种和数量。 3、食品检测报告:对变质食品进行食品检测并出具食品检测报告,以证明变质食品的质量问题。 4、医疗证明:提供医疗证明,证明因为食用变质食品导致的身体损害和医疗费用支出。 5、监控视频:如有监控视频记录,提供监控视频证明,以证明变质食品来源和处理过程。 综上所述,消费者在购买食品时应当注意查看食品的生产日期、保质期等信息,并尽可能选择有保障的品牌和商家,避免购买到变质食品。如果发现购买的食品存在质量问题,应当及时进行处理,维护自己的合法权益。 【法律依据】: 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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