购买了不合格的商品怎么办-消费维权法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	购买了不合格的商品怎么办
释义	买到不合格商品，可以采取以下维权方法： 1、向销售商要求退换； 2、向生产厂家要求退换； 3、向消费者协会投诉； 4、向质检部门投诉； 5、向法院起诉，通过法律途径解决问题。一、买到霉变食物可申请多少赔偿在超市买到发霉食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的时，赔偿金为一千元。在超市买到发霉食品时，处理方法： 1.首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决 2.拨打12331向食药监局投诉 3.向法院起诉二、网购被骗有哪些处理方法？网购被骗有以下处理方法： 1、可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录进行投诉或举报。现在每个大型购物网站都有自己的客户服务部门来处理各种交易纠纷； 2、及时报警。被骗的消费者应及时向公安部门报告，并要求公安部门查封网站和骗子的手机和银行账户。消费者可以向当地公安局网络监督办公室或电话报警。涉嫌犯罪的公安机关应当及时立案； 3、向消费者协会投诉。网上购物被骗了。无论采用哪种方式维权，消费者最重要的是保存交易记录、聊天记录等相关证据，否则在被骗后会面临一些困难。三、个人打假基本方式是什么个人打假基本方式，具体如下： 1、保存好发票以及相关的证据； 2、询问卖家以及相关人员处理方法；如果处理的不合理或者不处理，拨打消费者维权电话； 3、等消费者维权人员来处理。消费者维护权益可以通过下列途径解决，具体如下： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。【本文关联的相关法律依据】《中华人民共和国产品质量法》第二十六条，生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求：(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。(二)具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
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