问题 | 重疾险拒赔,病历上写错了重病肌无力,该如何处理? |
释义 | 法律分析:保险合同属于民事合同,双方应当遵循合同约定。如果保险公司拒绝理赔,应当依据保险合同条款和法律规定进行处理。 法律依据: 1.《中华人民共和国合同法》第十二条:民事主体的权利和义务由合同约定确定,自愿订立合同,应当遵循公平、自愿、等价有偿、诚实守信的原则。 2.《中华人民共和国保险法》第八十一条:保险人应当按照保险合同的约定履行保险义务。保险人违反保险合同的约定,拒不承担保险赔偿责任的,被保险人可以向人民法院提起诉讼。 3.《医疗事故处理办法》第十条:医疗机构在记录诊疗结果和护理情况时,应当严格按照规定书写病历,内容应当真实、准确、完整。 处理建议:被保险人可以向保险公司提供更正后的病历和相关医疗证明,要求重新审理理赔申请。如保险公司仍然拒绝承担赔偿责任,可以向人民法院提起诉讼。同时,被保险人也应当对医疗机构进行投诉,要求医疗机构对病历进行更正。 |
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