| 问题 | 赶不上动车,误点了可以改签吗 |
| 释义 | 动车迟到了没赶上可以改签。旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，动车开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，比如买的北京到上海的票，只能在北京站办理改签，不能在其他站改签，只能改签当天的票，且开车后改签的车票不能退票，已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。如果所购车次出发后，24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票，那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站，但不能变更起点站，乘客可以改签从广州到长沙的其他车次，补交车票差额即可。 法律依据： 《铁路旅客运输规程》 第五章_ 车票改签与退票 第三十条_ 因旅客自身原因不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车，或者按照本规程规定被拒绝运输时，旅客要求办理退票或者改签的，应当按照铁路运输企业和旅客的约定办理。 第三十一条_ 因铁路运输企业原因或者自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车时，铁路运输企业应当按照旅客的要求办理退票或者改由其他车次或者席位运送旅客。重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额。 对前款规定的情形，铁路运输企业不得收取退票费。 第三十二条_ 旅客办理退票、申请退款后，铁路运输企业应当在7个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。 |
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