| 问题 | 餐品未熟怎样赔偿？ |
| 释义 | 可以和商家协商要求减免餐费，如果其不同意，可以直接拨打消费者委员会的电话进行投诉和要求派人过来取证。在店里买到没熟的食品可以向经营者要求支付价款的十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元时按一千元赔偿。 出售过期食品几倍赔偿？ 食品出现问题的赔偿是：按照消费者遭受的实际的损失进行赔偿。如果经营者有欺诈行为的，消费者可要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 食品安全事故的应急处理程序： 1、发生食品安全事故，应立即报告主要负责人。主要负责人立即召开应急处置小组会议，调查事件，做出相应的应急处置。同时向县卫生局和质监局报告。 2、对导致或者可能导致食品安全事故的食品及原料、工具、设备等，采取封存等控制措施。 3、对已进入市场流通的问题的食品进行召回。 4、及时将事故的发展与变化、处置进程、事故原因等向县卫生局和质监局报告。 5、存在人为投毒的可能时，要控制可疑人员，必要时报请公安部门介入。 6、对封存和召回的问题食品，采取补救、无害化处理或销毁等措施。对有问题的原料，采取退回或销毁等措施。 7、配合当地监管部门进行调查，落实当地监管部门要求采取的其他各项措施。 8、信息发布，应急处置的信息统一由总指挥或委托人予以发布。 9、突发事件得到有效控制，应急领导小组要向当地监管部门进行报告，经核查确无危害和风险后，企业方可恢复生产，终止应急响应状态。 10、追究相关责任人的责任。 法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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