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问题

打12345投诉电话后怎么撤诉

释义

法律主观：

打12345投诉老师有用，12345是政务服务便民热线，用于帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，一般政府部门都对举报人的信息负有保密义务。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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