问题 | 请问法律规定的天猫客服不解决找谁 |
释义 | 如果阿里小蜜解决不了的问题尝试退货退款解决,如果这也解决不了就去市场监管部门投诉商家,如果这还解决不了就去法院起诉。 《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 客服不给解决问题怎么投诉 找到负责人投诉的最直接省事的。 直接转到公司总部或者是负责人投诉,这样是直接投诉的最直接的。 此外打12345投诉,这是行业投诉,因为客服的问题我们可以打12345 直接投诉举报公司。 还可以拨打12315热线投诉,向消费者协会投诉也是我们可以的。 腾讯客服成立于2002年,承接了腾讯集团的所有业务的海量用户服务,一直以来致力于依托先进的互联网技术,致力于通过建设多元化特色渠道,智能化解决用户问题,同时传递用户心声,助力产品优化体验。 旧房翻新四邻不签字找谁解决 可以找村委会或第三方从中调解,求得支持与准予。如果从法律程序上走,可以以“妨碍相邻人的房屋重建权”起诉,请求法院判决其正确处理相邻关系,消除妨碍,准予重建。根据法律法规,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 该内容由 尹利兵律师 和 律说律答 共创回答 |
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