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问题 车票改签规则时间限制
释义
    一、车票改签规则时间限制:
    1、开车前48小时以上。自办理改签当天起预售期内的其他车次。例如,一般火车票的预售期现在是60天,您可以改签为60天内的其他车次。
    2、距开车已经不足48小时(包含)。您可以到改签开车前的其他车次,也可以改签开车后至当日24点之前的其他车次。意思就是您可以改签提前乘车,也可以改签开车后当天的其他车次,但是不能改签到开车第二天的车次了。
    3、开车前2两小时。开车前两小时网上已经不能办理改签,须持购票时的有效身份证件原件和车票,前往火车站办理改签。
    4、开车后。开车后乘客依然可以改签当日其他车次,但是只能在票面发站办理,网上自然也不能改签了。
    二、车票改签流程
    1.如果你需改签同一订单中的两张至两张以上的车票,即批量改签,就必须要是相同的日期、车次、发站、到站与席别。
    2.在12306官网购票后,不管你是否换取了纸质车票,都可以在车站的售票窗口办理退票、改签手续。当然,如果你还没有换取纸质车票,并且离车出发不少于两个小时,你仍可在12306官网上进行车票改签或退票,或者直接去车站的售票窗口办理手续。已经换取到车票的,就只能在车站售票窗口办理改签或退票手续了。
    3.改签之后的新票票价如果高于原票、需补收票价差额时,应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款,原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的,所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,那么就无需办理支付手续了。
    4.应当注意的是,无论是在12306.cn网站还是车站售票窗口办理改签手续,只能办理一次。
    法律依据
    《铁路旅客运输规程》
    第三条_ 铁路运输企业应当根据法律、行政法规和本规程制定旅客运输相关办法,包括购票、退票、改签,旅客乘车、随身携带物品和托运行李相关规定等事项,并在实施前向社会公布。
    
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更新时间:2025/1/14 12:14:10