| 问题 | 唯品会订单被拒签，退款可行吗？ |
| 释义 | 根据消费者权益保护法，如果已付款的商品或服务不符合质量要求，消费者可以在收到商品之日起七日内退货，并要求经营者退款或履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或当事人约定，消费者可以及时退货，要求经营者履行相应义务。退货、更换、修理时，经营者应承担必要费用。 法律分析 如果是已付款，如过拒收，公司会在签收的3天内退款已付款的；到付如果不想要直接退返，客服会核实情况属实，视情况退款。 【本文关联的相关法律依据顷宏】 《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法此宴定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前森乎银款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 拓展延伸 唯品会订单被拒签，如何申请退款？ 如果您的唯品会订单被拒签，您可以按照以下步骤申请退款。首先，登录您的唯品会账户，找到订单页面。在订单页面，查找被拒签的订单，并点击相关选项以开始退款流程。填写退款申请表格时，请提供详细的拒签原因和相关证据。唯品会的客服团队将会对您的申请进行审核，并在合理的时间内给予答复。一旦退款申请获得批准，退款将会按照您选择的退款方式进行处理。请注意，退款处理时间可能因各种因素而有所不同。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请及时联系唯品会客服团队。 结语 根据《消费者权益保护法》的相关规定，如果您在唯品会购物中遇到拒签的情况，您可以按照以下步骤申请退款。登录唯品会账户，找到订单页面，选择被拒签的订单，并填写退款申请表格，提供详细的拒签原因和相关证据。唯品会客服团队将审核您的申请，并尽快给予答复。一旦退款申请获得批准，退款将按您选择的方式进行处理。退款处理时间可能有所不同，请联系唯品会客服团队获取进一步帮助。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第四十九条 电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。 电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。 平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。 |
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