| 问题 | 医保卡用不了去哪里解决 |
| 释义 | 医保卡不能用的解决方法如下： 1、医疗保险IC卡会坏，可能是因为磁条在使用过程中，由于摩擦过多，磁条纪录的信息被破坏的缘故；也有个别市民习惯把医保卡和钥匙放在一起，这样钥匙很可能将磁条划伤，更容易出现医保卡损坏的情况。 可将医保卡拿到医院窗口修补，无须任何手续费和证明材料。 2、如损坏严重无法修补，才需换领新卡，这时需要提供本人身份证原件和复印件一份（或代领卡人持身份证和代领卡人身份证原件及复印件合印一份），在区社保局办理确认挂失，再到综合办公室缴费5元后，凭缴费收据办理新IC卡。 3、社保是否断缴。 4、药品不在医保报销范围。5、应从工伤保险金中支付的。 6、应由第三人负担的。 7、应由公共卫生负担的。 一、领取医保卡所需证件： 1、如果是企业帮职工代领，需要提供代领医保卡人的身份证复印件，需要领取的人的身份证复印件以及企业的公章等； 2、如果是个人自己领取医保卡，需要提供缴费凭证、取卡凭证、本人身份证原件； 3、如果是他人代领，需要提供代领人身份证原件，委托代领书等材料。 二、医保报销的条件为： 1、参保人员必须到基本医疗保险的定点医疗机构就医购药，或持定点医院的大夫开具的医药处方到社会保险机构确定的定点零售药店外购药品。 2、参保人员在看病就医过程中所发生的医疗费用必须符合基本医疗保险保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准的范围和给付标准，才能由基本医疗保险基金按规定予以支付。 3、参保人员符合基本医疗保险支付范围的医疗费用中，在社会医疗统筹基金起付标准以上与最高支付限额以下的费用部分，由社会医疗统筹基金统一比例支付。 法律依据： 《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》 第八十二条 基本医疗服务费用主要由基本医疗保险基金和个人支付。国家依法多渠道筹集基本医疗保险基金，逐步完善基本医疗保险可持续筹资和保障水平调整机制。公民有依法参加基本医疗保险的权利和义务。用人单位和职工按照国家规定缴纳职工基本医疗保险费。城乡居民按照规定缴纳城乡居民基本医疗保险费。 |
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