| 问题 | 出险理赔步骤有哪些 |
| 释义 | 出险理赔的基本步骤有： 1、保险公司在接到保险人报案后，对相关情况进行登记立案并调查； 2、审核当事人提供的、内部调查出的证明和资料； 3、确认最终的保险理赔责任； 4、履行理赔义务。 一、保险索赔的程序 保险理赔程序有： 1、及时报案。发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案。这样有利于保险公司及时派人赶赴现场，判定事故原因。 2、协助查勘定损。保险公司接到报案后会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告。被保险人应当协助保险公司进行保险事故的勘查定损。 3、提交索赔单证。索赔时，被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证：出险通知书；保险单正本，机动车保险证，驾驶证，行驶证复印件等。 4、赔款审核。保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论。 5、领取赔款。对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。按照《保险法》的规定，保险公司与被保险人达成赔偿金额、 二、车险快速理赔的流程怎么走 车险快速理赔流程大致如下：1、及时进行出险通知，在事故发生后48小时内报案；2、协助保险机构进行现场查勘；3、确定车辆损失，协商确定修理费用等事项；4、提供保险单、有关费用单据、事故证明、驾驶证等材料进行索赔；5、保险公司审核被保险人提交的资料，审核通过之后进行理赔。 【本文关联的相关法律依据】 国务院《机动车交通事故责任强制保险条例》 第二十七条被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。 第二十八条被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。 |
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