| 问题 | 客车出站后拉人违法吗 |
| 释义 | 客车出站后拉人违法。 这属于违反交通秩序的行为。长途客运班车，应当按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的途经站点进站上下旅客，无正当理由不得改变行驶线路，不得站外上客或者沿途揽客。“六不出站”：客车超载不出站；安全例检不合格车辆不出站；驾驶员资格不符不出站；客车证件不齐全不出站；出站登记表未经审核签字不出站；乘客、驾驶员未系安全带和驾驶员不作安全承诺不出站。 12328投诉流程： 1、申请：申请人拨打12328交通运输服务监督电话。 2、受理：12328交通运输服务监督电话中心填写电话记录，对于能即时予以答复的电话业务，应当即时办理。对于不能即时答复的，根据电话内容，对12328电话业务进行审核分类，并在3个工作日内予以转办。 3、办理：交通运输主管部门及其内设机构、直属单位、派出机构和有关企事业单位（以下统称承办单位）按照“谁主管、谁负责、谁答复”的原则接收并办理12328电话转办业务。承办单位与相关来电人主动沟通联络，及时办理职责范围内的12328电话转办业务。不属于职责范围内的，应当在2个工作日内退回，并说明理由。 4、回复：承办单位将12328电话转办事项的办理结果及时回复来电人，回复内容主要包括转办事项基本情况、办理过程、处理依据等内容。无法与来电人取得联系的情形除外。 5、抽查回访：12328交通运输服务监督电话中心对承办单位反馈的办理结果进行抽查回访，听取来电人对承办单位工作效率、回复情况、处理结果和满意程度的评价意见。 综上所述，根据规定长途客车出站后是不能够再上客人了，必须严格根据车辆规定的线路、乘客数量，在固定站点上下提前在客运站购买车票的乘客。 【法律依据】： 《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十九条 旅客应当持有效客票乘车，遵守乘车秩序，文明礼貌。不得携带国家规定的危险物品及其他禁止携带的物品乘车。 实行实名制管理的客运班线及客运站，旅客应当出示有效客票和本人有效身份证件原件，配合工作人员查验。旅客乘车前，客运站经营者应当对车票记载的身份信息与旅客及其有效身份证件原件（以下简称票、人、证）进行一致性核对并记录有关信息。对拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的，不得允许其乘车。 第五十条 实行实名制管理的客运班线经营者及客运站经营者应当配备必要的设施设备，并加强实名制管理相关人员的培训和相关系统及设施设备的管理，确保符合国家相关法律法规规定。 |
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