问题 | 点外卖食物中毒怎么办 |
释义 | 法律分析:外卖食物中毒,消费者可以通过以下的途径来维权: 1、与该餐馆协商解决; 2、协商不成的,可以请求消费者协会调解; 3、向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等; 4、向餐馆所在地的人民法院提起诉讼。 5、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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