| 问题 | 担保机构的信息化建设思路 |
| 释义 | 国务院《融资性担保公司管理暂行办法》出台，为担保行业融资性担保业务健康发展创造了有力条件。但是，在当前信贷紧缩的形式下，虽然担保企业的业务量在迅速增加，可在目前的收费标准下，利润却在大幅缩水，潜在的信用风险甚至危机也在逐渐抬头。如果这个时期，担保公司不具备比银行更强的风险识别、风险管理、风险控制与风险化解能力，那么担保公司倒闭案例也会越来越多，担保行业洗牌也即将来临。那么，在短暂而痛苦的行业调整期，担保公司如何才能高效地梳理企业内部的管理、团队、流程，建立有效的风险管控机制，从而使自己立于不败之地呢？ 一、通过信息化实现企业内控机制与业务制衡机制落地目前，担保公司大多都按风险管理的前、中、后三个阶段设置了不同的业务职能部门，不同部门之间同时也按审保分离原则，明确了职责与分工，互相制衡，有的企业也建立了以公司领导、主要业务部门负责人、外聘行业专家共同组成公司的担保决策委员会执行决策职能。但在实际运营过程中，由于担保机构内部或多或少存在风险意识不强、以权谋私、提供人情担保等内部风险，甚至为了追求灵活高效，往往出现项目越级审批、材料补充滞后之类的情形，使内控和制衡机制流于形式。通过信息化建设，担保企业不仅可以通过信息系统优化和规范业务操作流程，提高业务运作的透明度，同时还可以实现外聘专家远程网络协同审批，从而帮助企业实现内控机制和业务制衡机制的落地。 二、通过信息化提高风险评价及预警体系的运行效率风险评价体系可以对申保企业的风险进行量化评价，减少人为的误差，而预警体体系则可以帮助担保机构通过对债务人经营状况数据的分析，可以发现端倪，及时加以控制、防范和消除。然而，目前绝大多数担保机构的风险评估工作还是依靠业务人员的工作经验及主观判断为主，缺乏科学的风险评级量化方法，同时，由于缺乏前期的风险量化参数，项目的风险预警也难以设定合理的防控区间，致使业务风险预警仍处于谁评价谁防控局面，风险评价和预警体系正逐渐成为机构业务快速发展的瓶颈。在这种情况下，担保机构就必须有效利用信息技术，结合科学的风险量化方法，在信息系统中建立业务风险计算模型和预警响应策略，来帮助企业提高风险评价及预警体系的运行效率。 三、通过信息化形成科学的尽职调查程序一分析，二看，三听，四问，五查五步调查程序是风险控制的重要工作内容，在担保机构内部一个担保项目有数个冗长的分析报告文档是必不可少的。但在项目运行的过程中，担保机构的项目决策层几乎很难掌握这些报告背后信息：谁分析的？谁调查的？什么时候调查的？怎么调查的？最后，又是怎样计算出这些风险数据的？因此，采用信息化手段，通过把握流程过程中必要的信息来监控和把关项目调查的各个环节，是担保机构降低风险必不可少的工作内容。而通过构建适用的管理信息系统，不仅有助于提高企业内部团队运作效率，同时也能够帮助企业形成科学的尽职调查程序，从而避免报告人为风险。 四、通过信息化加速业务和服务创新担保公司传统意义上的基本业务是一年内的短期银行融资担保，但是，近年来，随着担保公司的业务种类不断增加，更是出现了一些新的业务趋势。然而，在竞争日趋激烈的市场背景下，担保企业如何加速自身业务创新？向有效市场快速推送高竞争力的产品与服务？同时快速建立自身品牌？在互联网已经参透各行业的时代，服务行业尤其是金融服务行业从信息层面看本质上就是提供数据服务，而利用互联网和信息技术培育市场、切入市场、用信息形成市场壁垒等等早已经成为发达国家金融服务机构的必修课。在国内很多发展较早、实力较强的企业也已经开始利用互联网和信息技术建立起对外网络服务窗口，为客户提供了更为便捷的业务处理平台，但多数依然停留在提供在线材料提交等低层次服务阶段，因此，利用互联网和信息技术加速业务和服务创新将是担保机构提升企业核心竞争力的必要手段之一。 随着担保行业的发展和成长，信息化将为担保机构抵御风险增强企业核心竞争提供重要保障。但也要认识到作为管理辅助手段的信息化并不包治百病，更不能替代企业决策智慧和政策杠杆，同时，对于不同的担保机构也需要构建与自身企业性质、业务结构、管理模式相适应的管理系统，才能最大程度发挥信息化的作用。尤其是当前担保行业信息化刚起步，行业软件的专业功能还未深入和细分，模式化的担保管理软件产品未必都能适合各个担保机构的管理需求，因此，建议担保机构在实施信息化时，不仅要考察软件产品功能适用性和实用性，更要要考虑到信息系统是否能满足企业业务发展和变化的需求，对于有条件的企业更建议采用有担保行业解决方案的平台类的产品，采取业务部署的模式构建适合自身的管理信息系统。 一、投资担保公司的担保作用 1、企业 银行个人贷款品种较少，对个人贷款条件要求严格，调查审查期限较长，手续繁琐，而担保公司贷款品种灵活，通过向银行提供担保，承担到期偿还义务，帮助借款人从银行贷款，满足借款人在创业、购房、购车等方面的资金需要。 在众多的融资渠道中，担保行业以其独特的优势越来越受到了中小企业的关注和青睐。在中国现有的情况下，逐步完善担保体系是解决中小企业贷款难的最有效的措施之一，对中小企业融资起着积极作用。 担保体系在中国还是一个新兴的行业，它是由政府或企业法人等出资组建，为支持中小企业贷款或支持本国、本地区产品出口而设立的。它在银行与企业的借贷关系中，是以保证人的身份存在的，它与银行、企业分别签订担保合同，确立特定的经济关系，发挥以下作用： 保障债权的实现 从银行角度来说，银行在办理贷款业务时，特别审慎，注意防范和控制贷款风险。由于投资担保公司拥有一定数量的担保资金，具有较强的补偿能力，因此，担保机构有较高的信用等级。中小企业由其做担保，能有效地分担银行的贷款风险，有利于增强银行对中小企业贷款的信心，从而解决企业、银行借贷难的问题，促进资金融通，有效地促进国家经济的发展。 从企业角度说，通过担保，提高了其信用等级。企业欲从银行得到信贷支持，它就要接受担保机构和银行对它的监督，要向担保机构提供它的经营和资金使用等情况的报告，加强彼此之间的了解；担保机构为企业提供担保，也并不是无目的地担保，是建立在对企业的严格考查和了解的基础上，如果企业的条件达不到要求，担保机构也决不会为它担保。 避免资金流失 担保机构在贷款前，对企业进行贷前审查，把握其经营现状及发展前途，贷款后，密切注视严格审查企业对资金使用情况，及时发现问题，与银行共同对资金实行追偿，从而有效地避免了资金的流失，维护了国家、银行的利益，并保证了资金融通的有效性。 提高企业融资效率 作为一个中介，担保机构发挥着桥梁作用，它不仅为银行、企业牵线搭桥，而且代银行审查企业、监督企业、代企业向银行提出申请，办理相关手续，积极而有效地发挥了为银行、企业服务的目的，使银行、企业有更多的人力、财力和时间发展其他业务，从而有效地促进其发展。 由此可见，担保体系的建立，使中小企业有了稳定可靠的信用系统，有利于在一定程度上给中小企业解决贷款难的问题，帮助中小企业缓解资金压力。同时，又可以帮助银行按照贷款的“三性”经营管理原则实现经营总目标，并使银行的贷款更为安全、有效。[1] 2、投资人 投资担保是颇受欢迎的投资选项，相比其他种类的投资，它拥有以下的具体好处： 安全可靠：投资本金会得到担保。 确保增长：固定利率投资担保能确保所赚取的利息，可以精确预计到期时的投资总值。 优等利率：投资担保提供极具竞争力的利率。 期限灵活：不同种类的投资担保拥有不同选项，可以选择最适合您的期限，从一天至5年，7年，或10年。 灵活付款：一些投资担保可以选择如何收取所赚的利息，例如每月，每年，或者到期时才收取。 |
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