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问题
阿里巴巴有人点了12315投诉
释义
法律分析:12315属于打假的投诉电话,而阿里巴巴的商家如果卖给买家假货,最好先找平台投诉商家,而如果平台处理的不理想,然后再打工商局的投诉电话。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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更新时间:2025/5/9 13:09:16