| 问题 | 淘宝买到假货卖家不退怎么办 |
| 释义 | 要据理力争如果卖家的态度很消极，不乐意处理这件事，他先做出不仁之事，那就需要去维护自己的利益。卖假货的商家肯定是不愿理睬的，也都会拒绝退款。一定要据理力争，这时候要求对方赔偿自己的损失。如果对方不愿意赔偿，那就要通过更加严厉的手段去处理。 一、投诉卖家 发现卖假货，自己上当了应该去投诉。这个是一定要的，不然他还会继续骗很多的人。可以在淘宝网上进行投诉，投诉时提供一些必要的证据，比如自己买到的假货图片、与商家的聊天记录等。在淘宝官方具备的核查功能，会把那些卖假货的家伙吓得屁滚尿流，搞得不好他们不仅赔几倍的款，自己的店还会被查封。 二、要求退一赔三 商家存在欺诈之嫌，如果确认为假货，就可以要求退一赔三。要让欺骗自己的卖家承担所有的损失费用。要求客服介入自己买到假货，如果在索赔的过程中，遇到一些问题自己搞不清楚，可要求客服介入，帮助自己处理问题。视情节轻重进行处罚自己买到假货，心中非常不满，实在想出口恶气的话，你可以采用正确的方法，诉诸于法律，拿起法律的武器来保护自己，千万不要用非法的手段报复惩罚，那样做只会两败俱伤。 |
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