| 问题 | 宠物狗咬人物业有责任吗 |
| 释义 | 有。饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，但能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，该责任类型属于无过错责任，即只要是饲养的动物造成他人损害的，无论该动物的饲养人或管理人是否有过错均应承担赔偿责任。 在无法找到动物饲养人或管理人的情况下，受害人仍然可以物业公司存在安全防范过错为由，要求物业公司承担损害赔偿责任。 物业公司作为小区物业的管理者，可以推定物业公司为管理者，负有对小区业主人身和财产安全的保障义务。 流浪狗进入小区后，如果被害人在小区内正常行走时被咬伤，其本身不存在过错，不应当承担责任。 由于小区物业疏于管理，对进入小区的流浪狗未及时发现和进行处置，导致行人被咬伤物业应当承担责任。 根据《民法典》第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所； 公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 在此类动物致人损害的案件中，物业公司应当履行如下义务： (1)对小区游浪的动物进行管理和控制，防止动物致人损害案件的发生； (2)提供小区视频等证据资料帮助寻找动物饲养人或管理人； (3)在可能的情况下采取措施制止损害的发生； (4)必要的情况下协助报警； (5)对受害人采取必要的救助措施。物业公司如怠于履行上述义务，受害人可以请求人民法院判决物业公司承担补充赔偿责任。 一、动物致人损害的赔偿 动物咬伤人的索赔要根据造成的伤害来具体分析： 1、造成单纯财产损害的，只需就其直接损失进行赔偿； 2、对人身造成暂时损害的，受害人需一定时间恢复，除赔偿直接损失外，还应支付医疗护理费用、失去的误工工资或其他收入等； 3、对人身造成永久性损伤的，应根据具体的伤残程度，赔偿医疗护理费用、失去的误工工资或其他收入、残疾生活补助金等； 4、致人死亡的，还会涉及到救治费用、丧葬费、抚慰金、以及受害人生前抚养者的生活费用等。可以通过诉讼的方式进行索赔。 |
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