释义 |
可以投诉。消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络 ,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。 如何投诉银行办事效率慢? 1、银行消费者投诉热线: 消费者向银行业金融机构消费者投诉热线投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。消费者还可以写信给调解中心,或到调解中心现场反映问题 2、去银行投诉:正常情形下,倘若消费者要投诉银行的业务或服务,需要先与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项; 3、向银监局举报:倘若消费者要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,可以以书面形式向银监局信访。 银行卡办理步骤: 1、带本人身份证去银行; 2、对银行大堂经理说,我要办张银行卡,她会教填表格的; 3、填好表格以后给柜台就可以了,基本大堂经理都会全程陪同的; 4、柜台办好手续后,会让设置密码,最后得到一张银行卡。 【本文所涉及的法律依据】:: 《中华人民共和国商业银行法》 第五十二条 商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定,不得有下列行为: (一)利用职务上的便利,索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费; (二)利用职务上的便利,贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金; (三)违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保; (四)在其他经济组织兼职; (五)违反法律、行政法规和业务管理规定的其他行为。 |