问题 | 脑中风后遗症被拒赔,如何搜集证据进行申诉? |
释义 | 法律分析:保险公司拒绝赔偿后遗症的理由可能是投保人在购买保险时未如实告知自己的健康情况,或者保险合同中对后遗症的赔偿条款不明确。但是,投保人可以依据相关法律规定进行申诉,要求保险公司承担赔偿责任。 法律依据: 1、《保险法》第四十二条:保险人收到投保人或者被保险人报告的保险事故,应当及时进行核定,并在规定的期限内给予赔偿; 2、《消费者权益保护法》第四十六条:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得真实、准确、完整、及时的信息; 3、《合同法》第二十六条:当事人应当诚实守信,履行自己的义务; 4、《合同法》第九十六条:保险人应当按照约定履行赔偿义务。 投保人可以申请保险公司提供相关赔偿记录和鉴定报告,并搜集与后遗症相关的医疗证明、诊断证明、治疗记录等证据,与保险公司协商处理或者向有关机构申请仲裁。在申诉过程中,投保人要注意保留好相关证据以备后续维权之用。 |
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