| 问题 | 车辆定损去哪里定损?是4s店吗？ |
| 释义 | 出了事故后，先报警，等待交警来划定责任，或双方在交警见证下商定责任。如果是小剐蹭，不影响行驶，可以直接去快速理赔中心处理，无需现场通知保险公司。如果是较大的损伤，那么双方应都通知各自的保险公司出险，然后再约时间去定损点定损。对于小剐蹭，如果你是全责方，那么通过快速处理中心的保险公司柜台办理即可，交强险下定损额度最高不超过2000元。你自己的车损则要走车损险，但损害不大的话尽量自己掏钱处理，避免影响第二年保费。对于较大的事故，应该走车损险和商业三者险的，则需要报商业险的保险公司，再进行定损、维修。定损后，定损费用无异议的话，就去修车。修完车后，全责方自己垫付修车费，然后索要发票，将其他必要材料寄给保险公司，等待转账。无责方应先让全责方把钱打过来，支付维修费后，再把发票和其他资料寄给全责方让其报销。 一、交通事故处理流程 （一）全责方向保险公司报案，保险公司会指定一个定损中心（除非有人受伤，否则不需要向交警报案了，即使交警来了也不会给开单子的，还是叫去定损中心处理）。 （二）双方一起到到定损中心，所有的保险公司都有定损员在一起集中办公的，填一张互碰责任书什么的（具体名字忘了），然后找全责方的保险公司定损员拍照定损，记住带好行驶证、驾驶证和交强险保单（无责方也要带着的）。 （三）定损中心一般都和修车厂挂钩的，如果定损以后就决定在那里修，那么就一分钱也不用交，无责方修好车去拿车走人，不过要把行驶证、驾驶证和交强险保单复印件给对方（注意，无责方也需要提供交强险保单复印件）。 （四）如果不在定损中心的修车厂修，那么就拿好对方的保险公司报案号，把车开到平时修车的4S店或其他修车厂，报案号告诉接待的人，然后就可以走了。修车厂会跟保险公司联系，让定损员来定损修车。 （五）修好车后，去提车的时候需要先把修车费用交给修理厂。修理厂会给打印的定损单、修理单明细和发票。 （六）跟对方约时间碰头，把前面说的行驶证、驾驶证和交强险保单复印件和修理厂给的定损单、修理单明细和发票给对方，对方给钱。 （七）如果修理费用超过2000，那么麻烦点，还需要跟对方一起（一定要当事人双方一起到场）到定损中心去找交警（也是现场办公的，但只有周一到周五有）换事故认定单；换好后，当场跟对方结账即可。 二、摩托车撞车处理流程是怎么样的 摩托车撞车处理流程是： 1、向交警报案，同时向自己的保险公司报案。 2、在报完案的等待过程中，不要改变事故现场，双方当事人最好交换电话，需要时，交换驾照。 3、如果损失在2000元以内，事故双方可直接前往快速理赔中心，该中心只受理2000元以下的案子。去中心的时候，一定要双方当事人和双方车辆都到场。 4、带着现场勘查单，到了中心，保险公司的人会要求事故双方共同填写“互碰自赔协议书”填好协议书，与现场勘查单一起妥善保管。 5、定损之前，千万不要私自开始修车，尽量维持事故原状。定损后，一两个工作日后，保险公司会电话通知定损结果，然后再去3S店确认签字，签完字，就可以修车了，如果对保险公司定损结果不满意，就千万不要签字。 6、修理费用由自己先垫付，等车车修好，3S店会开具发票。带着发票原件、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证复印件以及之前的协议书和勘查单，前往快速理赔中心报账，报完帐，整个流程就走完了。 |
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