问题 | 民宿东西坏了旅客负责吗 |
释义 | 民宿东西坏了旅客是否负责,具体如下: 1、如果是旅客在使用过程中不当操作导致民宿设施损坏,旅客应该负责维修或赔偿; 2、如果是民宿设施本身存在问题,旅客不应该负责,应该及时联系民宿经营者进行维修或更换。同时,旅客在入住前应该仔细阅读民宿的入住须知和协议,了解相关责任和规定。 民宿东西坏了,旅客的具体解决流程如下: 1、通知民宿经营者。旅客应该及时联系民宿经营者,告知设施出现了问题或者故障。可以通过电话、短信、邮件等方式联系,最好能够书面记录下来以备日后维权使用; 2、等待民宿经营者的处理。一般来说,民宿经营者会派遣专业人员进行维修或者更换设施。旅客需要耐心等待民宿经营者的处理结果,如果需要,可以随时向民宿经营者了解处理进展; 3、如果无法解决,可以申请退款。如果民宿经营者无法及时解决问题,或者解决的结果无法满足旅客的需求,旅客可以考虑申请退款。在申请退款前,旅客应该保留好所有相关证据,如民宿的照片、通讯记录等,以备日后维权使用。 综上所述,旅客在发现民宿设施损坏或故障时,应该及时联系民宿经营者,并耐心等待解决结果。如果无法解决,可以考虑申请退款。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。 |
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